Tvrtka Čaltex je orijentirana prije svega na visoku kvalitetu proizvoda i zadovoljstvo korisnika. Da bi se ispunili svi vrhunski standardi, konstantno se radi na edukaciji vlastitih kadrova, obnavljanju postrojenja, uvođenju inovativnih tehnoloških rješenja i praćenju svjetskih trendova. Pri tome se u svakom segmentu vodi računa o zaštiti okoliša i zaštiti uposlenika na radu. Kvalitet proizvoda i organizacija rada kompanije Čaltex su usklađeni prema zahtjevima standarda ISO 9001:2008, 14001:2004, OHSAS 18001:2007. Stalna kontrola proizvoda i odlične ocjene nakon mnogobrojnih ispitivanja kvaliteta relevantnih međunarodnih tijela su dokaz da Senso© proizvodi pružaju vrhunsku udobnost i kvalitet prije svega. Na svaki SENSO© proizvod se dobiva garancija kako na jezgro proizvoda tako i na samu navlaku.
Upute za održavanje
NAPOMENA: Podnica kreveta (dio kreveta u koji se ubacuje madrac) ne smije biti zatvorena, mora biti sa letvicama u podnom dijelu (najbolje i sa rupama sa strane) ali nikako zatvorena jer će se pojaviti plijesan zbog nedostatka protoka zraka.
PAŽNJA: Pažljivo pročitajte upute za održavanje! Ukoliko ih se budete pridržavali Senso© madrac ili jastuk će sačuvati svoju trajnost. Navlaka madraca i jastuka se može skidati i prati ručno ili strojno na 30C. Iako memorijska pjena neće izgubiti svoja svojstva ni nakon dugog niza godina ispravnog korištenja s vremenom će požutjeti i izgubiti na debljini do maksimalno 2 cm. U slučaju nenamjenskog korištenja ili nepridržavanja ovih uputa, Vašu reklamaciju nećemo moći uvažiti.
Jamstvo pokriva tvorničke greške, promjenu strukture memorijske pjene usljed koje dolazi do smanjenja debljine za više od 2 cm. Uobičajene promjene memorijske pjene koje stvaraju dojam da je materijal omekšao, promjena boje, smanjenje debljine do 2 cm, kao i fizička oštećenja uzrokovana neadekvatnim korištenjem i održavanjem proizvoda, nisu pokrivena jamstvom!